Traitement des réclamations & Médiation

En cas de réclamation ou de mécontentement, vous pouvez nous adresser un e-mail à : assureco49@wanadoo.fr. Nous nous engageons à en accuser réception sous 10 jours ouvrables et à vous apporter une réponse dans un délai maximal de 2 mois.

Si le différend persiste, vous pouvez saisir le Médiateur de l’Assurance :

La Médiation de l’Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09. Site web : www.mediation-assurance.org